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Con La Plataforma VIP
Para prácticas
Todo lo que necesita en una sola herramienta, Un CRM médico llamado VIP y asistente de automatización. ¿Imagína si las comunicaciones y tareas diarias pudieran realizarse desde una interfaz mientras muchas otras tareas se automatizaran? ¡Ahora puedes tomar tu pausa para el almuerzo!
- ¿El gerente de la compañia todavía utiliza hojas de cálculo para mantenerse al día con las consultas?
- ¿Los pacientes se quejan de llamadas no contestadas?
- ¿No puedes responder a una reseña de Google porque alguien cambió la contraseña?
- ¿Sigues utilizando formularios en papel para recopilar información del paciente?
- ¿O la lista de pacientes que no se presentarón a las citas es bastante amplia?
- ¿Ha buscado por todas partes un CRM compatible con HIPAA que no cueste un ojo de la cara?
- ¿Está al límite de sus tarifas de Zapier para satisfacer sus necesidades de marketing?
- ¿Paga por varias aplicaciones de software mensualmente?
- ¿Tiene problemas con los requisitos de cumplimiento de A2P?
- ¿O simplemente no puede encontrar una herramienta de automatización eficaz?
Para especialistas en marketing
Pruebe VIP, el CRM médico todo en uno que puede ayudarle. Integre con EMR o cree más capacidades con una potente API. ¡Ahora eres un superhéroe del marketing médico!
¿Quién necesita un CRM compatible con HIPAA?
Si tiene una práctica que brinda servicios cubiertos por un seguro médico o una agencia que brinda servicios a entidades cubiertas, debe cumplir con HIPAA y necesita un CRM que cumpla con HIPAA.
Muchos creen que los posibles pacientes no están sujetos a los requisitos de HIPAA. Lo que significa que si alguien visita un sitio web médico para solicitar una cita y envía su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, aún no es un paciente y, por lo tanto, estas solicitudes se pueden almacenar y procesar en un CRM que no cumpla con HIPAA.
Esto no es del todo cierto.
La PHI y la PII de pacientes potenciales deben protegerse de la misma manera que lo está la información de su paciente. Significa que todas las prácticas que están sujetas al cumplimiento de HIPAA y comercializan sus servicios en línea (o recopilan solicitudes de citas y consultas de información en sus sitios web), deben invertir en un CRM que cumpla con HIPAA o preguntar a su agencia de marketing si se utilizan o no herramientas que cumplan con HIPAA. para recopilar y almacenar información de pacientes y clientes potenciales.
Otro concepto erróneo común con el que nos encontramos habitualmente es que una dirección de correo electrónico, o una combinación de nombre y dirección de correo electrónico, no son PHI (Información de salud protegida). Según la regla de privacidad de HIPAA, tampoco es exacta.
¿Cómo VIP Se Diferencia
Con otros CRM?
| VIP | Hubspot | SharpSpring | |
|---|---|---|---|
| Cumple con HIPAA |  |
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| CRM completo (gestión de relaciones con el cliente) | |
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| Bot de agenda de citas basado en IA (entrenable) | |
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| Marketing por correo electrónico (envío de correos electrónicos a listas, creador de correo electrónico visual y HTML, gestión de listas) | |
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| Marketing por SMS (mensajes de texto) (envío a listas o mensajes de texto uno a uno) | |
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| Mensajes de voz sin timbre (dejar un mensaje de voz sin que suene el teléfono del paciente) | |
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| Voz programable (realizar, recibir y monitorear llamadas telefónicas en todo el mundo) | |
Limitado | Limitado |
| Integración directa con Facebook Messenger | |
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| Integración directa con DM de Instagram (Mensajes Directos) | |
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| Agenda contenido en cuentas de redes sociales (Facebook, IG, Google My Business, TikTok) | |
(sin TikTok y GMB) | |
| Campañas de automatización (correo electrónico, SMS, Facebook, mensajes de Instagram, mensajes de voz sin timbre) | |
Solo correo electrónico | Solo correo electrónico |
| Integración directa de Google Ads | |
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| Integración directa con formularios de clientes potenciales de Facebook | |
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| Integración directa con anuncios principales de TikTok | |
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| Integración directa con Google Analytics | |
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| Integración directa con el listado de Google My Business | |
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| Gestión de la reputación (generar y responder reseñas de Google/Facebook o reseñas en otros sitios web como Healthgrades) | |
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| Reconocimiento de intención basado en IA (para reseñas estilo Survey Vitals) | |
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| Pagos rápidos, facturación (integración con Stripe, Authorize.net o PayPal) | |
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| Flujos de trabajo visuales | |
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| Seguimiento de llamadas similar a CallRail con opción de grabar llamadas | |
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| Encuestas a pacientes | |
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| Plantillas de correo electrónico y SMS | |
Solo correo electrónico | Solo correo electrónico |
| Formularios de sitios web personalizables con funcionalidades avanzadas | |
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| Widget de reserva de citas (para sitios web y páginas de destino) | |
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| Embudos y páginas de destino | |
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| Comunidades (foros o grupos privados) | |
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| Widget de chat del sitio web | |
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| Club de membresía (vender suscripciones mensuales a productos o servicios) | |
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| API para integración con Zapier u otras aplicaciones | |
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| Informes de atribución | |
Limitado | Limitado |
| Informes del agente | |
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| Usuarios por ubicación | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Contacts per location | Ilimitado | Limitado | Limitado |
| Excesos de uso (correo electrónico, SMS) | No, paga sobre la marcha | |
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VIP Precios
Tarifa mensual de licencia VIP
+ Tarifas de comunicación con el cliente
El costo de VIP consta de 2 componentes: tarifa de licencia VIP mensual (varía de $199/mes a $599/mes según la cantidad de funciones incluidas) y tarifas de comunicación con el cliente que se calculan según el volumen de mensajes de texto (SMS), correos electrónicos y llamadas telefónicas VoIP (salientes y entrantes) que una práctica necesita mensualmente para realizar un seguimiento de las consultas de citas y comunicarse con los pacientes existentes.
Es posible que algunas prácticas no utilicen las capacidades de llamadas telefónicas VIP y mensajes de texto. La configuración VIP es flexible y personalizable para satisfacer las necesidades individuales de cada práctica.